Telefon kaskosu nedir, Ne işe yarar?

Telefon kaskosu nedir, Ne işe yarar?

Türkiye’de birçok lider teknoloji firmasının müşterilerine tavsiye ettiği telefon kaskosu hakkında detaylı bilgiye sahip değilseniz bu makale tamda size göre.

Telefon kaskosu nedir, ne işe yarar?

Teknoloji mağazaları bu tür hizmet paketlerinde müşterilerilerine Düşme, Çarpma, Kırılma, Yüksek voltaja bağlı cihaz sorunları ve Sıvı teması gibi hasarlar sonrasında standart olarak onarım, tamir ve garanti hizmeti vermektedir. Bazı firmalar Hırsızlık, Kapkaç gibi durumlardada müşteriyi koruma altına alarak gerekli desteği sunmaktadır. Bu teminatların yanında çoğu kasko şirketi teknik destek ve teknik servis hizmetide vermektedir.

Cep Telefonlarında Garanti Dışı Sayılan Durumlar Nelerdir ?

Telefonumu kasko yaptırdım bu hizmete nasıl başvurabilirim?

Sıvı teması ile bozulan cihazlarınızda iş günü olmaksızın 5 gün, düşme ve kırılma durumlarında ise 5 iş günü içerisinde sigorta yaptırdığınız firmaya cihazınızı göndermelisiniz.

Gerekli evraklar:

Satın aldığınız ürünün fatura fotokopisi. Eğer tarafınıza ödeme yapılacaksa aslı istenilebilir.
Cihazı kullanan bireyin kimlik fotokopisi.
Fatura sahibinin kimlik fotokopisi.
Açıklamalı ve okunur bir şekilde hasar tespitinin beyanı (Örn: 29.10.2015 tarihinde, Cihazıma sıvı teması olduğundan ekran kısmında bazı hatalar meydana gelmiştir. Adres, imza)

Dikkat etmeniz gereken bazı hususlar:

İkinci el olarak aldığınız cihazlar kaskonun kapsam dışında kalır. Cihazı kullanan kişi ve fatura sahibide 19 yaşından gün almış olması gerekir.

Cep Telefonu Garanti Şartları Nelerdir ?

Yorum Yap